Как сделать заказ в интернет-магазине Робинзония
Вы можете положить товар в корзину и оформить заказ без регистрации. В корзине вы сможете выбрать вид доставки и оплаты. Либо вы можете оформить заказ в 1 клик, оставив только номер телефона. Мы перезвоним по нему в рабочее время и подберем оптимальный вид доставки и оплаты (понедельник-суббота с 9 до 17 по Московскому времени).
Также для покупки без регистрации позвоните нам по телефонам 8-920-211-89-39, 8(473)229-89-39 или напишите по адресу sale@robinzoniya.ru.
Ниже вы прочитаете, как пройти процедуру регистрации и сделать заказ.
- Регистрация
Зарегистрированные пользователи имеют ряд преимуществ:
- вы не будете каждый раз вводить свои данные при оформлении заказа;
- можете смотреть историю своих заказов.
Щелкните по кнопке «Регистрация» в правом верхнем углу. На открывшейся странице введите логин, пароль, e-mail и капчу (код на картинке). Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Теперь Вы можете зайти на сайт robinzoniya.ru, используя Ваши логин и пароль (кнопка «Войти»).
2. Составление заказа
Выберите товары и нажмите кнопку «В корзину» и переходите по ссылке «Оформить заказ». Появится страница для выбора доставки и оплаты. Заполните поля, отмеченные звездочкой, и снова нажмите кнопку «Оформить заказ».
Через некоторое время после оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер. С ним можно будет согласовать сроки доставки и уточнить детали.
3. Доставляем по всей России. Подробнее читайте здесь.
Доставка по Воронежу осуществляется на следующий день после оформления заказа с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, в субботу и воскресенье доставки нет.
Стоимость доставки товара по городу Воронеж — 150-190 рублей.
4. Обмен товара
Обмен и возврат товара осуществляется в офисе компании. Если курьер для обмена выезжает на дом, доставка оплачивается отдельно.
Сотрудничество с ДОУ
«Робинзония» — интернет магазин для детских садов, развивающих центров и школ. Про оснащение детских садов можно прочитать в специальном разделе.
Политика обработки персональных данных
Детский интернет-магазин «Робинзония» заявляет о том, что конфиденциальность клиентов является для нас одной из приоритетных задач. Мы формируем политику конфиденциальности в соответствии с законодательством РФ и этическими нормами, а также уважаем право пользователей интернет-магазина «Робинзония» на конфиденциальность.
Компания может гарантировать, что информация, предоставленная клиентами, не будет передана для нецелевого использования третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев, указанных в законодательстве РФ.
Интернет-магазин «Робинзония» осуществляет строго целевое использование информации, предоставляемой пользователем, а именно:
— для обработки заказа на сайте robinzoniya.ru;
— для получения клиентом транзакционных писем о процессе обработки заказа;
— для продвижения услуг и товаров посредством почтовой рассылки в количестве не более одного письма в неделю (пользователь подписывается на нее самостоятельно в личном кабинете на сайте robinzoniya.ru и может впоследствии удалить свой электронный адрес из базы рассылки).
Обращаем ваше внимание, что мы не рассылаем рекламные предложения через СМС-сообщения.
Регистрируясь на сайте robinzoniya.ru или оформляя заказ, клиент предоставляет и дает согласие на обработку следующих данных:
- Логин и пароль для доступа к интернет-магазину «Робинзония».
- Фамилию, имя, отчество.
- Контактный телефон и e-mail для связи.
- Адрес доставки заказа (если она необходима).
Для обеспечения безопасности предоставленной информации интернет-магазин «Робинзония» предпринимает необходимые технические и административные меры.
Использование интернет-магазина «Робинзония» детьми до 14 лет
Данный ресурс не содержит информации, к которой дети до 14 лет не должны иметь доступ. Однако, в соответствии с законами РФ дети до 14 лет могут пользоваться интернет-магазином «Робинзония» только с согласия взрослых и под их присмотром.
Мы соблюдаем законы, защищающие права ребенка, поэтому не собираем и не храним личную информацию, которую предоставляют несовершеннолетние. Если кто-либо располагает информацией о том, что личные данные внесены на ресурс несовершеннолетним, тот должен незамедлительно сообщить об этом представителям компании одним из способов, указанных в разделе «Контакты». Мы проведем проверку и удалим данные несовершеннолетнего.
Обновления и изменения
Интернет-магазин «Робинзония» оставляет за собой право изменять наполнение сайта robinzoniya.ru и ограничивать к нему доступ на свое усмотрение.
Мы можем менять политику конфиденциальности в целях повышения безопасности персональных данных.
Если у пользователей возникнут вопросы касательно личных данных, они могут написать нам по адресу sale@robinzoniya.ru с пометкой «Конфиденциальность данных». Также мы принимаем ваши обращения с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 по телефонам:
8-920-211-89-39, 8(473)229-89-39
Наш фактический адрес: ул. Холмистая, д. 34, 3 этаж, 35 офис.