Как сделать заказ в интернет-магазине Робинзония

Вы можете оформить заказ в 1 клик,оставив свой номер телефона. Мы перезвоним по нему в рабочее время (понедельник-пятница с 9 до 17 по Московскому времени).

Также для покупки без регистрации позвоните нам по телефонам 8(920)211-89-39, (473)229-89-39 или напишите по адресу sale@robinzoniya.ru.


Ниже вы прочитаете, как пройти процедуру регистрациии сделать заказ. 

1. Регистрация

Зарегистрированные пользователи имеют ряд преимуществ:
  • вы не будете каждый раз вводить свои данные при оформлении заказа;
  • можете смотреть историю своих заказов.

Щелкнитепо кнопкеРегистрация в правом верхнем углу. На открывшейся странице введите логин, пароль, e-mail и капчу (код на картинке).Нажмите на кнопку ЗарегистрироватьсяТеперь Вы можете зайти на сайт, используя Ваши логин и пароль (кнопка Войти). 

  
2. Составление заказа

Выберите товары и нажмите кнопку  В корзинуи переходите по ссылке Оформить заказПоявится страница для выбора доставки и оплаты. Заполните поля, отмеченные звездочкой, и снова нажмите кнопку Оформить заказ.

Через некоторое время после оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер. С ним можно будет согласовать сроки доставки иуточнить детали.



3. Доставляем по всем уголкам России. Подробнеечитайтездесь.
  
Доставка по Воронежу осуществляется на следующий день после оформления заказа с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, в субботу и воскресенье доставки нет. 

Стоимость доставки товара по городу Воронеж - 130-190 рублей.


4. Обмен товара

Обмен и возврат товара осуществляется в офисе компании. Если курьер для обмена выезжает на дом, доставка оплачивается отдельно.

Сотрудничество с ДОУ


"Робинзония" - интернет магазин для детских садов, развивающих центров и школ. Про оснащение детских садов можно прочитать в специальном разделе.


Политика обработки персональных данных

Детский интернет-магазин «Робинзония» (ООО «Рассвет») заявляет о том, что конфиденциальность клиентов является для нас одной из приоритетных задач. ООО «Рассвет» формирует политику конфиденциальности в соответствии с законодательством РФ и этическими нормами. ООО «Рассвет» уважает право пользователей интернет-магазина «Робинзония» на конфиденциальность.

Компания может гарантировать, что информация, предоставленная клиентами, не будет передана для нецелевого использования третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев, указанных в законодательстве РФ.

Интернет-магазин «Робинзония» осуществляет строго целевое использование информации, предоставляемой пользователем, а именно:

- для обработки заказа на сайте интернет-магазина;

- для получения клиентом транзакционных писем о процессе обработки заказа;

- для продвижения услуг и товаров посредством почтовой рассылки в количестве не более одного письма в неделю (пользователь подписывается на нее самостоятельно в личном кабинете на сайте интернет-магазина «Робинзония» и может впоследствии удалить свой электронный адрес из базы рассылки).

Обращаем ваше внимание, что мы не рассылаем рекламные предложения через СМС-сообщения.

Регистрируясь на сайте или оформляя заказ, клиент предоставляет и дает согласие на обработку следующих данных:

1.     Логин и пароль для доступа к интернет-магазину «Робинзония».

2.     Фамилию, имя, отчество.

3.     Контактный телефон и e-mail для связи.

4.     Адрес доставки заказа (если она необходима).

Для обеспечения безопасности предоставленной информации ООО «Рассвет» предпринимает необходимые технические и административные меры.

Использование интернет-магазина «Робинзония» детьми до 14 лет

Данный ресурс не содержит информации, к которой дети до 14 лет не должны иметь доступ. Однако, в соответствии с законами РФ дети до 14 лет могут пользоваться интернет-магазином «Робинзония» только с согласия взрослых и под их присмотром.

Мы соблюдаем законы, защищающие права ребенка, поэтому не собираем и не храним личную информацию, которую предоставляют несовершеннолетние. Если кто-либо располагает информацией о том, что личные данные внесены на ресурс несовершеннолетним, тот должен незамедлительно сообщить об этом представителям компании одним из способов, указанных в разделе «Контакты». Мы проведем проверку и удалим данные несовершеннолетнего.

Обновления и изменения

ООО «Рассвет» оставляет за собой право изменять наполнение сайта детского интернет-магазина «Робинзония» и ограничивать к нему доступ на свое усмотрение.

Мы можем менять политику конфиденциальности в целях повышения безопасности персональных данных.

Если у пользователей возникнут вопросы касательно личных данных, они могут написать нам по адресу sale@robinzoniya.ru с пометкой «Конфиденциальность данных». Также мы принимаем ваши обращения с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 по телефонам: 

8 (473) 229-89-39, 8-920-211-89-39    

8-920-225-45-30

Наш фактический адрес: ул. Холмистая, д. 34, 3 этаж, 35 офис.